Especialistas em garantir os seus direitos como passageiro aéreo.

Seu voo atrasou, foi cancelado, teve overbooking ou sua bagagem foi extraviada? Você pode ter direito à indenização e reembolso, de forma simples e sem burocracia.

Por que escolher a ALTUS?

Especialização Total

Atuamos exclusivamente em casos envolvendo passageiros aéreos. Quem viaja de avião pode contar com quem realmente entende do setor.

Atendimento Direto e Ágil

Nada de burocracia. Você acompanha seu caso de forma clara, com comunicação simples e objetiva.

100% Digital

Atendemos clientes de qualquer lugar do país. Todo o processo é digital, sem necessidade de deslocamento.

Estratégia Jurídica Definida

Avaliamos o seu caso de forma técnica e identificamos o caminho mais eficiente para buscar indenização ou reembolso.

Como podemos ajudar você

Conheça as áreas que atuamos no direito aéreo:

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Atrasos e cancelamentos de voo

Quando a viagem não acontece como planejado.

Extravio ou danos de bagagem

Mala perdida, danificada ou entregue fora do prazo.

Overbooking / embarque negado

Quando a companhia vendeu mais assentos do que disponível.

Assistência inadequada

Falta de alimentação, hospedagem ou suporte em conexões.

Direitos especiais de passageiros

Menores desacompanhados, PCD e situações especiais.

Simples, claro e transparente

1. Consulta gratuita

Você conta o que aconteceu e enviamos sua análise inicial sem custo.

2. Ação imediata

Identificamos a melhor estratégia e notificamos a companhia aérea ou iniciamos o processo.

3. Acompanhamento direto

Você recebe atualizações e sabe exatamente em que etapa está, sem precisar pedir.

4. Conclusão e solução

Indenização, reembolso ou reparação, conforme o seu direito.

Quem somos

Na ALTUS ADVOCACIA, acreditamos que o passageiro merece respeito e clareza.
Nossa atuação é focada em garantir que seus direitos sejam reconhecidos, com um atendimento humano, direto e eficiente.


Trabalhamos de forma estratégica e objetiva, conduzindo o processo para que você se sinta seguro e no controle, sem complicação.

Conteúdo para você entender seus direitos

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